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Defesa do Consumidor

Câmara Municipal de Portalegre

Gabinete de Apoio ao Consumidor

A Delegação Regional de Évora da DECO dá continuidade, no ano de 2018, à dinamização do Gabinete de Apoio ao Consumidor no Município de Portalegre.

Na 1.ªsexta-feira de cada mês, uma jurista da Delegação Regional de Évora da DECO desloca-se às instalações do Museu Municipal de Portalegre (local provisório), no período das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 16h00, para atendimento aos munícipes do concelho, prestando apoio na resolução de conflitos de consumo e em situações de sobre-endividamento.

Para além do atendimento presencial aos consumidores e, da consequente, resposta aos pedidos de informação e à mediação dos conflitos de consumo, as técnicas da DECO estabelecem contactos com a imprensa local, tendo sido dinamizado um espaço de informação ao consumidor semanal na Rádio Portalegre. No ano de 2017 foram registadas 46 intervenções através deste órgão de comunicação.

 

 Balanço das Reclamações do ano 2017

 

 

Para mais informações consulte o portal institucional da DECO

 

 

 

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